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A Azul, em parceria com a BYD, lançou o Concierge Azul, um serviço de transporte VIP para clientes TudoAzul Diamante, que oferece transporte em carros elétricos BYD Yuan Plus EV, entrada prioritária nos aeroportos, atendimento personalizado e um canal exclusivo de suporte, começando em três aeroportos brasileiros.
A parceria entre a Azul e a BYD traz um novo conceito de transporte VIP para os passageiros da companhia aérea. Com a introdução de carros elétricos, a experiência de viagem se torna ainda mais exclusiva e sustentável.
O que é o Concierge Azul?
O Concierge Azul é um serviço exclusivo criado pela companhia aérea Azul para atender seus clientes VIP de maneira diferenciada e personalizada. Com essa iniciativa, a Azul busca proporcionar uma experiência de viagem muito mais confortável e prática, especialmente para aqueles que são membros da categoria TudoAzul Diamante.
Com a parceria da montadora BYD, o serviço começará a ser oferecido em três aeroportos brasileiros, permitindo que os passageiros sejam transportados em carros elétricos BYD Yuan Plus EV. Isso não só eleva o padrão de conforto, mas também alinha a Azul com práticas sustentáveis, promovendo a mobilidade elétrica.
Os clientes que utilizarem o Concierge Azul terão acesso a uma série de benefícios, como:
- Entrada Prioritária: Ao invés de utilizar o ônibus coletivo, os passageiros terão acesso a uma entrada exclusiva, garantindo uma experiência mais ágil e confortável.
- Transporte em Carros Elétricos: O uso de veículos elétricos não só é uma vantagem em termos de conforto, mas também demonstra o compromisso da Azul com a sustentabilidade.
- Atendimento Personalizado: Um tripulante estará disponível para oferecer assistência em diversos aspectos, como remarcação de passagens e gerenciamento de bagagens.
Essa iniciativa é uma resposta ao crescente desejo dos passageiros por serviços mais personalizados e de alta qualidade, tornando a experiência de voar com a Azul ainda mais atraente.
Benefícios do Serviço de Transporte VIP
O serviço de transporte VIP oferecido pela Azul em parceria com a BYD traz uma série de benefícios que visam proporcionar uma experiência de viagem excepcional para os clientes mais fiéis da companhia. Aqui estão alguns dos principais benefícios:
Transporte em Carros Elétricos: Os passageiros VIP serão transportados em BYD Yuan Plus EV, um SUV compacto elétrico que combina conforto e sustentabilidade. Isso não apenas melhora a experiência de transporte, mas também alinha-se com as tendências de mobilidade elétrica.
Acesso Exclusivo: Os clientes terão entrada prioritária nos aeroportos, evitando filas e esperas desnecessárias. Isso torna o processo de embarque muito mais ágil e conveniente.
Atendimento Personalizado: Um tripulante dedicado estará disponível para ajudar os passageiros em diversas questões, como remarcação de passagens e serviços de bordo, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficiente.
Canal de Atendimento Exclusivo: Os clientes VIP poderão contar com um canal de atendimento exclusivo, disponível das 5h às 22h, para resolver qualquer questão ou dúvida que possam ter durante sua viagem.
Assistência Presencial: A presença de um tripulante para assistência presencial nos aeroportos assegura que os passageiros tenham suporte em tempo real, tornando a experiência ainda mais tranquila.
Esses benefícios não apenas elevam o padrão de conforto e conveniência, mas também reforçam o compromisso da Azul em valorizar seus clientes mais fiéis, oferecendo um serviço que vai além do convencional.
FAQ – Perguntas Frequentes sobre o Concierge Azul
O que é o Concierge Azul?
O Concierge Azul é um serviço exclusivo que oferece transporte VIP em carros elétricos para clientes da categoria TudoAzul Diamante.
Quais são os benefícios do serviço de transporte VIP?
Os benefícios incluem transporte em carros elétricos, acesso exclusivo e atendimento personalizado por um tripulante.
Em quais aeroportos o serviço será oferecido?
O serviço começará nos aeroportos de Viracopos, Congonhas e Brasília, com expansão prevista para outros aeroportos até 2025.
Como posso acessar o serviço Concierge?
O acesso ao serviço Concierge é destinado aos passageiros com maior status na empresa, como os da categoria TudoAzul Diamante.
Quais carros serão utilizados no transporte VIP?
Os passageiros VIP serão transportados em carros elétricos BYD Yuan Plus EV.
O serviço de Concierge tem custo adicional?
Os detalhes sobre custo e acesso ao serviço não foram divulgados, mas geralmente é oferecido para clientes mais fiéis.
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